Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại beet88

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, beet88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để xử lý nạp-rút và hỗ trợ tài khoản.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
beet88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại beet88
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn cam kết bảo mật dữ liệu tại beet88

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xoay quanh bốn nguyên tắc: mã hóa dữ liệu truyền đi, giới hạn quyền truy cập nội bộ, minh bạch về cookie và trao cho bạn quyền kiểm soát thông tin cá nhân. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều yêu cầu xác minh OTP, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép ngay cả khi thiết bị bị mất.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không đi qua kênh không bảo mật.

Kiểm soát quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được xem dữ liệu tài khoản. Mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ để phát hiện sai phạm.

Cookie minh bạch

Chúng tôi phân loại cookie thành kỹ thuật bắt buộc và tùy chọn. Bạn có thể tắt cookie phân tích hành vi trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập hay nạp tiền.

Quyền xóa và chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa sau khi tài khoản đóng.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của beet88 sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây, nêu rõ số tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xác minh danh tính và phản hồi nhanh nhất.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên ứng dụng hoặc trang web, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư', đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi trong vòng vài phút.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm số tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong 24 giờ và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.
Kênh Telegram Nhắn tin qua Telegram chính thức của beet88, nêu rõ họ tên đăng ký và loại thông tin cần chỉnh sửa hoặc xóa để đội kỹ thuật hỗ trợ tài khoản xử lý.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về cách beet88 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, quyền truy cập và quy trình yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin.

Chúng tôi lưu tên đăng ký, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và phiên đăng nhập. Mật khẩu ví điện tử như MoMo hay ZaloPay không bao giờ được ghi lại trên hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần xác nhận giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.

Có. Sau khi đóng tài khoản, bạn gửi yêu cầu qua chat hoặc email, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất, trừ những thông tin phải giữ theo quy định pháp lý hiện hành.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và lưu ngôn ngữ hiển thị. Cookie phân tích theo dõi hành vi duyệt trang ở dạng ẩn danh. Bạn tắt loại sau trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Vào phần cài đặt tài khoản trên ứng dụng điện thoại, chọn 'Thông tin cá nhân' rồi cập nhật. Với những thông tin cần xác minh như số điện thoại, hệ thống gửi mã OTP để xác nhận thay đổi.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại vùng lãnh thổ nơi dịch vụ được phép hoạt động. Sau thời hạn đó, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa khỏi hệ thống của chúng tôi.